比特派常见问题解答：余额未到账/助记词导入失败怎么办
有些操作疑问是比特派钱包用户常常会碰到的，我把后台咨询量是最高数里占比靠前的几个问题进行了整理破解比特派官网的常见问题：用户FAQ解答，期望能够帮您迅速地解决。
很多用户反映比特派常见问题解答：余额未到账/助记词导入失败怎么办，币被收下后，区块呈现“已确认”状态，可是钱包的余额却没更新。这种状况常常是因为没切换到相应主网造成的。比如，要是用TRC20地址收了ERC20的USDT，即便链上完成了确认，钱包也不会显示这笔余额。这时，请您在收款页面认真核查所选公链是否相符，或者运用“归集”功能手动去刷新。
在相关操作进程里，助记词导入提示错误属于另一个出现频率较高的状况。碰到这种情形时，得先认真核查单词的拼写以及排列次序，其中较常见且易混淆的是“1”与“l”这两个字符。更关键的是，比特派所支持的是多种助记词标准。要是您是从别的钱包备份后开展导入操作，那么在创建或者恢复钱包的进程中，要依照实际状况选择“ETH”或“BTC”等与之对应的路径，而非直接选用默认选项。
至于交易长时间没能成功打包这种情形，通常来讲是因手续费设置得过低致使的。您能够于“交易记录”界面中点击相应的那笔订单，随后选择“加速”操作，并且适度提升矿工费借此推动交易开展。要是网络拥堵状况极其严重，那么也能够尝试“撤销”或“双花”该笔交易，可前提是原地址拥有足够的UTXO。
要是碰到交易长时间没能被打包的这个状况时，最先要去思索的便是手续费过低其这个要素了。您能够进到“交易记录”，寻找到对应的那一笔订制单，点击过后挑选“加速”这个选项，随后依据实际情形适度去提升矿工费，凭借此举措来助力交易的向前推进。倘若网络拥堵的程度相当严重，还能干尝试着对该笔交易展开“撤销”或者“双花”的操作，当然这是需要原地址有着充足的UTXO才行的。
在比特派的使用期间，您是否遭遇过别的棘手难题呢？欢迎于评论区域留言，我会尽自己的能力去帮您进行排查。
